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關於遠傳大雙網365的相關問題

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遠傳大雙網365可以抵通話費但這ㄐ個月下來我沒有打很多ㄉ電話 (半小時不到)比較常傳簡訊 (20幾封) 但我的電話費還是會超過400元耶!!拜託各位大大幫我看一下到底哪裡有問題好ㄇ??例如 2月份的帳單 (從1/17--2/16) 一個月計算一共是437元但是我網內 3分15秒 15.6元市話 8分10秒 63.7元網外 14分50秒 115.7元簡訊 23封 69元以上計算一共打了26分15秒 195元簡訊 69元加起來是 ... 顯示更多遠傳大雙網365可以抵通話費但這ㄐ個月下來我沒有打很多ㄉ電話 (半小時不到) 比較常傳簡訊 (20幾封) 但我的電話費還是會超過400元耶!! 拜託各位大大幫我看一下到底哪裡有問題好ㄇ?? 例如 2月份的帳單 (從1/17--2/16) 一個月計算一共是437元但是我網內 3分15秒 15.6元市話 8分10秒 63.7元網外 14分50秒 115.7元簡訊 23封 69元以上計算一共打了26分15秒 195元簡訊 69元加起來是 264元並沒有超過365元阿!! 我有看過其他知識他們說可抵通話費就是超過月租費要繳超過的價錢沒超過月租費就要繳月租費的價錢但我怎麼都不太一樣?? 拜託各位大大告訴我

最佳解答:

您好，我也是使用遠傳的365，我使用這隻遠傳的門號已經快10年了!! 您所提到的問題，應該是在認知上的誤會！遠傳可抵通話費的部份是指國內一般語音通信費，不含加值服務、GPRS傳輸費、簡訊、MMS影音訊息、電話投票、大量播放、及不比照市話收費之特碼服務（如：105、106、...）等所產生之通信費。在你簡訊的部份發了23封(每則3元)，共69元所以基本約租費就是365再加上不可扣抵的簡訊69元，所以一共應該是434元！而您上面所提到的437，若您所列出的部份為帳單上所列的且無誤的話，那請您撥888與客服詢問一下!! (之前有聽說遠傳會算錯帳，但我實際沒有發生過) 依您的通話量看起來，可以建議你改為298，裡面還有每月送3則MMS簡訊喔!! 而且只要您的門號是使用一年以上的門號，就會有月租費95折的優惠(限超值五級費率也建議你可以多多嘗試變更費率，每個月都可以改喔!! 像我結婚的那個月就改為月租費折抵較高的，這樣就省了不少!!

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